Représentant des Ventes / Sales Representative at Grimco Canada Inc.

Lachine, QC H8T 3H7

About the Job

Nous embauchons les nouveaux diplômés! 

Avez-vous récemment obtenu votre diplôme universitaire ou un diplôme d'études collégiales équivalent? Vous êtes intéressé par une carrière dans le domaine des ventes? Vous êtes de nature compétitive, avez de la détermination, une volonté d'apprendre et de réussir? Cela vous décrit ? N’hésitez pas! Appliquez pour le poste de représentant des ventes chez Grimco, car vous êtes exactement qui nous cherchons!


Grimco Inc. a été fondée en 1875 à St. Louis, Missouri. Aujourd'hui, nous avons 43 emplacements à travers les États-Unis, 5 à travers le Canada, et une division de vente qui se concentre uniquement sur notre expansion dans les marchés des Caraïbes et d'Amérique Latine. Notre objectif n ° 1 est notre croissance globale dans l’industrie de la fabrication/distribution de produits d'impressions numériques, d’enseignes et de fournitures pour la réalisation d’enseignes.

Qu’est-ce qui différencie Grimco?

  • Nous sommes très fier de notre 140e année en affaires! Nous sommes une entreprise en pleine croissance et en constante évolution dans l’industrie.
  • Nous offrons un programme de progression de carrière personnalisé qui fournit un cheminement de carrière clair pour les employés motivés qui désirent des rôles de leadership — nos plus performants deviennent nos grands leaders.
  • Nous avons de fantastiques équipes à travers l’Amérique du Nord et nous sommes fier de notre réputation en tant que fournisseur le plus informé et éduqué de l'industrie.
  • Nos cadres et dirigeants sont extrêmement accessibles et travaillent sur les lignes de front de notre entreprise!


Ce qui sépare le Bon du Génial chez Grimco:

Ceux qui réussissent chez Grimco démontrent de la détermination, un esprit de compétition, et le désir d'apprendre toutes les facettes de notre entreprise. Ils doivent avoir un fort désir d'offrir un service à la clientèle exceptionnel ainsi qu’un service de vente supérieur. Ils doivent également aspirer à avoir une influence immédiate sur l’entreprise qui est en pleine croissance et en expansion.

Quel est le rôle d’un Représentant des Ventes?

Les représentants des ventes ont comme objectifs principaux de servir nos clients et d’accroître nos comptes existants. Ils ont sous leur responsabilité un large éventail de tâches au sein de notre organisation, tel que les ventes internes, les ventes externes, le service à la clientèle, les promotions, la résolution de problèmes, la distribution et la participation à des événements spéciaux. Comme nous sommes un distributeur en gros, beaucoup de nos affaires sont réalisées par téléphone. Par conséquent, les représentants des ventes passent environ 70-80 % de leur temps au téléphone.

Responsabilités :

  • Respecter les échéances, définir les priorités des tâches assignées et réaliser le travail dans les meilleurs délais.
  • Répondre aux questions posées par les clients sur les produits et la distribution ainsi que fournir des solutions/recommandations grâce à une bonne compréhension de la gamme de produits de base et des produits populaires de Grimco (ainsi que des produits et marques concurrentes).
  • Recueillir les commandes, les informations des clients et leurs tendances d'achats et les entrer dans nos différents systèmes informatiques (Infor SX Entreprise, CRM, etc.)
  • Comprendre les processus départementaux de Grimco qui englobent la comptabilité, les achats, ainsi que les processus de fabrication.
  • Répondre aux appels des clients locaux et régionaux (environ 30 appels par jour).
  • Effectuer un suivi régulier avec les clients afin de récolter des informations sur leurs tendances d’achats et leurs besoins en plus d’établir de bonnes relations avec ceux-ci.
  • Promouvoir les spéciaux quotidiens/hebdomadaires/mensuelles par des projets d'appels de vente interne.
  • Maintenir une attitude positive, dynamique et productive.
  • Contribuer à tous les objectifs de ventes.
  • Contribuer à divers projets et tâches (envois postaux de catalogues/échantillons/brochures, fonction dans l’entrepôt, planification et exécution d'événements spéciaux, etc.) pour supporter les membres de l'équipe et pour élargir notre part de l’industrie.
  • Être ponctuel au travail et à tous rendez-vous.

Exigences :

  • 0 - 5 ans expérience dans la vente, le marketing ou le service à la clientèle dans un milieu dynamique.
  • Diplôme postsecondaire complété ou un diplôme équivalent d'une université accréditée (Les candidats finissant leur dernière session sont les bienvenus).
  • Connaissances informatiques — Suite MS Office, navigation sur internet, et expérience en saisie de données.
  • Avoir de l’ambition et une attitude positive est essentiel!
  • Être motivé par l’obtention de résultats supérieurs et être compétitif dans la vente et le marketing.
  • Aptitudes supérieures en relations interpersonnelles — capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux.
  • Capacité à travailler efficacement et intelligemment — ne jamais se satisfaire du statu quo.
  • Capacité à prendre des décisions éclairées dans un environnement où tout bouge rapidement.
  • Savoir agir rapidement dans diverses situations et avoir un véritable engagement envers les clients.
  • Être capable d’être assis ou debout pendant plusieurs heures, de s'accroupir, se pencher, s'agenouiller, de soulever des charges de 2-22 kg (5-50 lb), et d’aider dans les opérations de distribution.
  • Conduire son véhicule personnel aux rendez-vous de ventes externes (remboursement de kilométrage disponible) — dois avoir un enregistrement de véhicule à jour et un permis de conduire valable.
  • Se déplacer pour des visites de vente, des rencontres de clients, des événements spéciaux, et diverses formations (Voyage local/régional 5-25 % du temps).


Forte Préférence pour :

  • Diplôme d'études universitaires ou diplôme équivalent avec une spécialisation/concentration dans le domaine du commerce/communication ou dans un domaine similaire.
  • Diplômés ayant des notes dans le tiers supérieur de la classe.
  • Expérience avec le système de gestion de données Infor SX ; Expérience avec des bases de données CRM.
  • Maitrise de l’anglais et du français nécessaire (parler et écrire).


Nouveau dans l'industrie des enseignes? À quoi ressemble la formation?

  • 3 semaines de formation (2 semaines à la succursale de Toronto ou Vancouver, 1 semaine à la succursale de Montreal).
  • Le temps de formation est centré sur : les produits, les systèmes informatiques, les appels avec les clients, le service et la vente, les achats, la logistique, la boutique en ligne, le marketing, la sécurité, la comptabilité, les ressources humaines et la rédaction de rapports.
  • Séances d’apprentissages en petits groupes et entrainement pratique sur le terrain.
  • Rotation au sein des départements pour obtenir un regard diversifié sur la façon dont les employés abordent les tâches journalières et atteignent leurs objectifs.
  • La période de formation est rémunérée au taux du salaire à plein-temps. Le transport, l’hébergement et les dépenses sont à la charge des lois de Voyage Nationale de Grimco. Le lieu de formation est déterminé selon les disponibilités de l'équipe de formation régionale.


Ouverture immédiate. Statut d’emploi à plein temps. Admissibles au forfait d’avantages sociaux incluant : l‘assurance médicale, dentaire, visuelle, assurance vie, décès et mutilations accidentelles, invalidité de longue durée, vacances et accumulation de vacances.

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Hiring New and Recent Grads!

Have you recently completed a university degree or equivalent college diploma? Are you interested in a career in the amazing field of Sales? Do you have a competitive nature, determination, eagerness to learn and drive to succeed? If this describes you, please take this opportunity to apply for a Sales Representative role at Grimco because you are exactly who we are looking for!

Sign Up for Success Today with Grimco!

What makes Grimco Special?

  • We’re excited for our 140th year in business! We are a growing company that continues to evolve in our industry.
  • We offer a customized career progression program that provides a clear career path for motivated employees who desire leadership roles – our strong performers become our strong leaders.
  • We have fantastic teams throughout North America and are proud of our reputation of being the most informed and educated supplier in the industry.
  • Our executives and managers are extremely accessible and work on the front lines of our business!


What Separates the Good from the Great at Grimco:

Those who are successful at Grimco demonstrate determination, competitive drive, and eagerness to learn all facets of our company. They must have a strong desire to provide exceptional customer service and sell. They must also possess the drive to make an immediate impact on a growing company.


What Does a Sales Representative do?

Sales Representatives have a primary focus of serving our customers and growing our existing accounts. Our Sales Representatives handle a wide range of responsibilities within our organization such as inside sales, outside sales, customer service, promotions, problem resolution, special events, and distribution. As we are a wholesale distributor, much of our business is conducted over the phone. Sales Representatives typically spend 70-80% of each week on the phone in the beginning.


Responsibilities:

  • Meet deadlines, establish an appropriate priority level of assigned tasks, and get the job done in a timely manner.
  • Answer customers’ questions on products and distribution and provide solutions/recommendations by having a strong understanding of Grimco’s top selling and basic product lines (as well as competitive products and brands).
  • Enter orders, customer information, and purchasing trends into our various computer systems (Infor SX Enterprise, CRM etc.).
  • Understand Grimco departmental processes including accounting, purchasing, resolutions, and manufacturing.
  • Receive calls from local and regional customers (approximately 50 calls per day).
  • Proactively call existing customers to research trends/needs, relationship management, follow-up, etc. (approximately 30 calls per day).
  • Promote daily/weekly/monthly specials via inside sales call projects.
  • Maintain a positive and productive attitude.
  • Contribute to all sales and GP goals.
  • Assist with miscellaneous projects and duties (catalog/sample mailings, brochures, warehouse, special event planning and execution, etc.) to support team members and grow our business.
  • Be on time to work and all other appointments.


Requirements:

  • 0 - 5 years previous sales, marketing, or customer service experience in a fast-paced environment.
  • Completed Post-Secondary degree or equivalent diploma from an accredited college/university (final semester applicants welcome).
  • Computer literate – MS Office Suite, internet navigation, and order entry experience.
  • Confidence and positive attitude are a MUST! Goal-oriented and competitive in sales/marketing activities.
  • Superior interpersonal skills – able to communicate effectively at all levels.
  • Ability to work hard and smart – never satisfied with the status quo.
  • Ability to take direction and to make independent decisions in a fast-paced environment.
  • Demonstrate a strong sense of urgency and true commitment to customers.
  • Must be able to sit and stand for extended periods of time, assist in distribution operations, and squat, bend, kneel, and lift 5-50 lbs.
  • Drive personal vehicle (mileage reimbursement available) to outside sales appointments – must have current registration and valid license.
  • Travel for sales visits, special events, and training (local/regional travel 5-25% of time).


Strong Preference For:

  • Post-Secondary Degree or equivalent Diploma with Major/Concentration in an area of Business/Communications or related field.
  • Top of the class graduates.
  • Infor SX Enterprise data management system experience; CRM database experience.
  • Fluency in French and English are required.


New to the Sign Industry? What is Training Like?

  • 3 weeks of focused training time (2 weeks at the Toronto branch location, 1 week at the Montreal branch location).
  • Majority of time training is focused on: products, computer systems, phones/customers, sales/service, purchasing, logistics, web store, marketing, safety, accounting, human resources, and reports.
  • Split between break-out session and hands-on learning environment.
  • Rotation within departments for a diverse look at how employees approach tasks and achieve goals.
  • Full-time salary includes training period. Travel accommodations and expenses provided per Grimco National Travel Policy. Training location determined by corporate/regional training team schedule.


Grimco is an Equal Opportunity Employer. Immediate opening. Full-Time Employment Status. Salary with Eligibility to Participate in Company Commission and Incentive Programs. Employee Benefits Package Including: Health, Dental, Vision, Life Insurance, Accidental Death and Dismemberment, Long Term Disability, Dependant Coverage, Travel Insurance, Grimco Cares Employee Assistance Fund, Perkopolis Discount Program, Paid Personal & Sick Time, Holiday & Vacation Accrual.

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